Spis treści
- Rozbudowana architektura IT
- Mechanizm operacji finansowych
- Katalog dostępnych gier
- Protokoły bezpieczeństwa i regulacje
- Wszechstronne pomoc graczy
Nowoczesna infrastruktura IT
Nasza strona oficjalna strona działa w oparciu o najbardziej zaawansowane rozwiązania infrastrukturalne, co gwarantują stabilność pracy 24 h na dzień, 7 d. w tygodniu. Stosujemy system szyfrowania SSL 256-bit, identyczny do tego używanego przez organizacje kredytowe na całości planecie. Weryfikowany fakt: według dokumentu Gaming Laboratories International z 2023 rr., systemy używające takiego rodzaju asekuracje rejestrują o 94% niższy poziom sytuacji związanych z naruszeniem informacji użytkowników.
Struktura IT Wildrobin jest opracowana z nastawieniem o najwyższej wydajności. Redundancja systemów zapewnia nieprzerwane operowanie również w przypadku usterki osobnych komponentów. Interwał reakcji maszyny kształtuje się około 50 ms, co przekłada się na bezproblemowe wczytywanie pozycji i szybkie realizację płatności pieniężnych.
Charakterystyka techniczna infrastruktury
Nasze kompleks serwerów umiejscowione znajduje się w certyfikowanym centrum Tier III, co gwarantuje uptime na poziomie 99,982% na rok. Używamy najnowsze mechanizmy klimatyzacji i dopływu energii zapasowego UPS z czasem przełączania niższym niż 4 milisekund. Wszelkie gry są hostowane na specjalnych systemach infrastruktury z samoczynnym balansowaniem obciążenia.
| Szerokość linii | 10 Gbps | Minimalne zwłoki w sesji | |||
| Okres odnowienia RNG | 0.001 sekundy | Pełna przypadkowość rezultatów | |||
| Zabezpieczenia bezpieczeństwa | Co 6 godz. | Pełna asekuracja informacji profilu | |||
| Górna granica jednoczesnych sesji | 50 000+ | Eliminacja trudności w czasie szczytu | Zgodność urządzeń | iOS, Android, Windows, MacOS | Logowanie z dowolnego lokalizacji |
Schemat operacji finansowych
Wildrobin proponuje kompleksowy ekosystem płatności skonfigurowany do wymagań współczesnych graczy. Akceptujemy tradycyjne formy płatnicze oraz aktualne metody walut cyfrowych. Wszystkie operacja bywa realizowana przez specjalne moduły ochrony sprzętowego HSM, jakie uniemożliwiają jakiekolwiek manipulacje informacjami finansowymi.
Oferowane kanały wpłat i transferów
- Przelewy przez bank Express z realizacją do 15 minuty
- Portfele elektroniczne Skrill, Neteller, MuchBetter z błyskawicznym zasileniem kwot
- Transakcje kartowe bankowe Visa oraz Mastercard z sprawdzeniem 3D Secure
- Waluty cyfrowe Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple z prywatnością płatności
- Prepaid bony Paysafecard dla najwyższej anonimowości
- Apple Pay oraz Google Pay dla klientów mobilnych
| Płatność z konta | 50 PLN | 100 000 PLN | 12-24 h |
| Wallets cyfrowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Od razu |
| Płatności kartą debetowe i kredytowe | 30 PLN | 20 000 PLN | 1-3 d. biznesowe |
| Crypto | 0.001 BTC | Brak maksimum | Do 1 h |
| Bony przedpłacone | 25 PLN | N/A ma zastosowania | Błyskawicznie |
Zbiór możliwych rozrywek
Oferowana oferta liczy ponad 3500 tytułów od 87 uznanych producentów software’u. Działamy tylko z certyfikowanymi studiami, co poddają własne produkty cyklicznym sprawdzeniom obiektywnych organizacji kontrolnych. Każda tytuł w dostępnym zbiorze wykonuje kilkustopniową kontrolę przed udostępnieniem graczom.
Kategorie rozrywkowe w zbiorze
Maszyny video tworzą trzon oferowanej oferty z segmentacją na automaty konwencjonalne 3-rzędowe, współczesne automaty z systemem Megaways oraz kumulacyjne jackpoty połączone. Sekcja gier stolikowych zawiera rozmaite warianty blackjacka, roulette europejskiego typu i US, bakarata oraz kart stolika. Casino na zywo oferuje transmisje Full HD z specjalistycznych sal z krupierami prowadzącymi grę w trybie realnym.
Dedykowana kategoria instant games obejmuje pozycje w rodzaju crash, wheel of fortuny oraz wirtualne racing. Sekcja video poker zawiera znane tytuły jak Jacks or Better, Deuces Wild czy Joker Poker w wersjach 1-ręcznych i multi-hand. Cyklicznie odświeżamy bibliotekę, wprowadzając średnio 25-30 świeżych gier miesięcznie.
Mechanizmy ochrony i licencjonowanie
Wildrobin funkcjonuje na fundamencie certyfikatu hazardowej nadanej przez Malta Gaming Authority pod nr MGA/B2C/394/2018, co kieruje przedstawioną działalność nieprzerwanym nadzorowi prawnym. Stosujemy surowych wymagań odnośnie ochrony klientów, rzetelności tytułów oraz segregacji kapitału klientów od zasobów operacyjnych kasyna.
Wielowarstwowy system ochrony zasobów
Stosujemy zaawansowaną architekturę bezpieczeństwa zawierającą systemy obronne sieciowe nowej generacji, mechanizmy wykrywania intruzów IDS/IPS oraz nieprzerwane monitorowanie ruchu networkowego. Każde passwords klientów są hashowane algorytmem bcrypt z indywidualną solą, co blokuje jego dekodowanie nawet w sytuacji hipotetycznego breaku do DB zasobów.
- 2-stopniowa weryfikacja użytkownika przy wchodzeniu z innych sprzętu
- Automatyczne logout po 15 minutach braku aktywności sesji
- Terytorialne restrykcje dostępu zgodne z normami krajowymi
- Ograniczenia kwotowe i temporalne dla bezpiecznej gry
- Mechanizm KYC potwierdzająca identyfikację przed początkową wypłatą
- Enkrypcja end-to-end pełnej łączności z systemami
Wszechstronne wspomaganie graczy
Opisywany dział pomocy liczy z 47 specjalistów obecnych przez całą 24h w siedmiu językach. Przeciętny okres odpowiedzi na rozmowie na żywo oscyluje 38 sekund, zaś wiadomości email są realizowane w czasie maksimum 4 godz.. Oferujemy wielokanałowy komunikację obejmujący czat live, okno email, infolinię tel. oraz kontakt przez komunikatory WhatsApp i Telegram.
Wszelki agent przechodzi wzmożone kurs długości 6 weeks, obejmujące wiedzę regulaminów, mechaniki tytułów, procesów finansowych oraz metod serwisu użytkownika. Realizujemy ciągłe plany podnoszenia kompetencji z cyklicznymi sprawdzeniami standardów na bazie badań zadowolenia użytkowników. Przedstawiony departament pomocy notuje rate dodatnich ocen na poziomie 96,3% wedle internal statystyk z ostatniego quarteru.
